人在芬蘭，我覺得痛苦的地方…

這篇不知道要從何說起，心酸的時候有過很多。至今為止，語言不通讓我最痛苦了，很多問題都因此而來。

芬蘭人的英文不錯是真的，程度的確比香港人好。可是，如果是工作讀書的話，外國人在香港生活的舒服多呢，為什麼？

因為香港的官方語言是雙語啊，什麼重要的文件和證書都有英文版。銀行、政府部門、法律、學校、醫院通通都有英文的。以前住在香港真的沒想過這有多方便，離開了就知道這有多重要了！難怪吸引了那麼多外國人。我很不喜歡香港，但這點香港是必須大力給讚的。

芬蘭就不一樣了。

芬蘭官方語言也是雙語，可是是芬蘭文和瑞典文。我必須說：如果不會看芬蘭文，在這裡最基本的生活都搞不定。試過去銀行，我說我不懂芬蘭文，櫃台小姐問我：「那麼瑞典文可以嗎？」

我…！！！！！！

政府部門就更不用想了，也許去櫃台會有英文服務，但是文件都是芬蘭文和瑞典文的。而且，預約時間見面的網頁很有可能只有芬瑞兩文的。如果看不懂，根本就不知道有預約服務啦，乖乖排隊還不知道發生什麼事。這兩年網頁上的英文資料多了，可是再怎麼比也比不上官方語言的資訊量。所以，我敢說，只看英文的話，知道的事情就少很多。而且，因為你不知道，所以你不知道自己不知道。芬蘭人性格被動，如果你不問，他們肯定不會主動開口幫忙，然後一切就在沉默中消亡。當外國人意識得到問題，通常已經太遲了，而且芬蘭人還會反問你，「你怎樣沒有問？」

我屌！！！！！！

以為大學也許好一點？也不！不只是大部份課程都是用芬蘭文，而且很多學生的服務都只有芬蘭文，比如說求職的講座啦、各種的迎新啦。通常學校給外國學生的建議只有兩個：一）學芬蘭文；二）自己做生意。

可是，你能相信嗎？芬蘭文的課程介紹大部份都是用芬蘭文寫的。

對，你沒有看錯，外國人要自己看懂芬蘭文，才知道哪裡有芬蘭文課程和移民服務。而且，很多課程要勞動局TE-toimisto（Employment and Economic Development Offices）轉介，不能只靠自己申請，不能用錢解決問題。

是不是很可笑？為什麼會這樣？

以我的理解芬蘭政府的邏輯是這樣的：如果你只講英文又留在芬蘭，你就一定是找到工作了，所以不用學芬蘭文。如果你沒找到工作而留下，那麼你一定會去領失業補助金，經TE-toimisto轉介，你自己就不用費心。

芬蘭這國家，政府什麼都管，規矩一大堆，市場需求跟供應很多時間不對稱，芬蘭文課程算是其中之一。好多人想上，好多人在等，但是沒有人辦學，大概就是因為人工貴，要辦就要政府資助，即是要經TE-toimisto，也就是回到你人要先正式失業再領錢讀書的循環。簡單來說，對外芬蘭文的課程，並不是為了上班族而設計，而是為了學生和失業人士。

回到用芬蘭文介紹芬蘭文課堂的問題。剛開始語言程度還很差，根本不懂得用芬蘭文Google關鍵詞，搜來搜去都搜不到課程。最後我問老師要去哪裡繼續學，她居然叫我去讀大學語言學的課程，一下子迫我從初級跳到中高級。25ects，芬蘭文語言學，我．還．真．的．哭．著．讀．了．一．整．年。可是，現在我知道，明明市內就有其他學校可以申請，有比較正常的聽講讀寫課，為什麼老師你就不好好介紹呢？是不是又因為我．沒．有．問．呢？你知道我因為你亂介紹痛苦了一整年嗎？打亂了我人生多少計劃嗎？

（學芬蘭文的血淚可以分一篇再說，太多太多太多太多了。）

＝＝＝＝＝（抽根煙）＝＝＝＝＝

我個人認為，芬蘭人做得最差的就是資料發放。不論是商業的宣傳、政府的服務、還是學校的消息，通通做得非常差，簡直不入流。如果有人想來芬蘭讀marketing，我勸你別了，這是一個不會包裝也不會說話的國家。最悶的layout、更新得最差的網頁和社交媒體，你都可以在這兒找到。

所以，要在芬蘭生活，必．須．認．識．人。沒有朋友親人教路，你沒有辦法靠自己找資料找得到。重要的事情再說一次：不是難，而是沒有辦法。當然，學芬蘭文是一定要的，可是這不可能兩年就學到，我沒有遇過中文為母語的人學兩年就芬蘭文流利的。留學生們懂我的意思吧？學完Suomen mestari 1-4也不能做洗碗阿姐，還要考個試，在酒吧撿杯子還要再考酒牌呢。

不要誤會，我不覺得芬蘭排外，平常芬蘭人待我很好，也很願意用英文跟我聊天。我覺得以上的問題完全是因為芬蘭的外國人一直都很少，不像英法德瑞典這些國家，有很長的移民歷史。芬蘭一直都是一個白人比例九成以上的國家，而且芬蘭人是個自卑的民族，他們很在意別人這麼想他們。找份沒有技術的工作都要考牌，這個是芬蘭人也要面對的問題，不是針對外國人的。簡單的說，芬蘭人只是不懂，而且沒有經驗面對外國人。何況，在芬蘭用芬蘭文，是最理所當然的事了，這點香港人最懂了吧？

我這篇抱怨文只是想說：有時候外國人就是需要芬蘭人多一點問候、多一點微笑、多一點幫助，那麼他們就可以過得舒服點了，雙方都會少很多問題和誤會的。

不過，芬蘭人天性就是內向到不行。外國人能接受就留下，不接受就只能自己離開吧。